Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats sur ca.speediance.com. Speediance s'engage à vous offrir les meilleures options de livraison. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de notre politique de livraison.

Couverture des expéditions

Speediance livre actuellement en Amérique du Nord, dans l'UE et en Asie. Si nos transporteurs ne peuvent livrer certains pays ou régions, nous contacterons l'acheteur par e-mail pour organiser son remboursement.

Frais de livraison et taxes

Le prix unitaire comprend les frais d’expédition au Canada continental ;

Toutefois, pour les régions éloignées du Canada, nous communiquerons avec vous avant l'expédition si la livraison est difficile.

Les acheteurs devront s'acquitter des frais de douane et des taxes, le cas échéant. Speediance ne saurait être tenu responsable en cas d'échec de livraison si l'acheteur refuse de payer les taxes.

Expédition vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO

Speediance n'expédie pas aux boîtes postales et aux adresses APO/FPO/DPO.

Avis d'expédition

Veuillez contacter notre équipe d'assistance si vous avez des exigences d'expédition spécifiques. Avant d'effectuer un paiement, veuillez vérifier votre adresse. Si vous saisissez une adresse incorrecte, veuillez contacter notre équipe d'assistance au plus vite. Nous contacterons le service logistique pour résoudre le problème. Nous ne pouvons garantir la mise à jour de votre commande si vous demandez un changement d'adresse après l'expédition du colis. Vous êtes également responsable des risques et des coûts liés à un changement d'adresse après l'expédition de la commande.

Afin que nous puissions livrer efficacement vos articles, veuillez vous assurer que le nom, l'adresse et les coordonnées que vous fournissez lors de la passation d'une commande sont exacts.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état et la localisation de votre colis pendant son acheminement. La livraison prend généralement 7 à 10 jours après l'expédition.

  • L'adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois l'expédition effectuée.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, des retards imprévus peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des conditions météorologiques difficiles ou des problèmes liés au transporteur. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre envoi.


Compensation

Speediance.com décline toute responsabilité en cas de produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si votre commande a été endommagée ou si votre colis a été perdu, veuillez nous contacter dans les 7 jours à l'adresse after-sales@speediance.com en fournissant des photos ou des vidéos illustrant les dommages.